而且这些大妈动不动就给你按个1星

我也经历过楼主这样的事情，那是我刚开始做房屋按揭贷款专员的时候，我记得那天很忙，有好几个楼盘的客户同时过来签贷款，然后有一对夫妻，其中那位男士喝的醉醺醺的，一开口还没谈他的贷款方面的事情，就说银行怎么不好怎么不好，怎么骗钱，听着真的让人很是恼火，尤其是那么忙的时候，我就让客户先跟自己的家人商量，想清楚了再确定是不是要办按揭贷款，确定好了我再来跟他签贷款，我先去跟其他排队的客户签约。可是这家人一直在那里闹，真的是让人很无语。

你还没见过打架的吧，保安还没来得及拉人家就打完了，然后投诉柜员，说看到客户有争执居然不立刻出来劝架。最后被总行罚了200块。

没办法，他们总有他们的理由

去存钱时碰过几次这种人，插队，漫骂，很考验人。

有小姐妹在银行，感觉过得太不容易了，帮人家用atm竟然还被投诉没有全程微笑服务……

我也看到过，吵吵又不能解决问题，搞不懂他们

现在很多人都是这样的，有时候工作中碰到给气死，只能自己运气，还要跟他好声说

我的耐心已经被服务行业练出来了，我们现在可以眼不眨的撒谎了，都练成老油条了

服务行业的一线员工都非常不容易啊
没有一颗超级强大的心脏，是没办法担任的
什么无端指责、答非所问、胡搅蛮缠、颐指气使、倚老卖老、等等等等每天都会上演

已經做了1X年，沒感覺了，都放棄和他們溝通了，‘來，來駡我，發完瘋快點走’。

服务行业都不好做
经常被当作出气筒

找存在感呗，谁让现在银行都跟个孙子似的

唉，接待客户的岗位是这样的。像我们公司，下游合作商提出不合规定的要求，业务要求特殊处理，说人家是甲方，自然要提要求，我们需要配合；上游合作商提出不合规定的要求，业务继续同样要求，理由成了我们是甲方，要体谅乙方。我。。。。心里有一万头羊驼飞驰而过，合着不管是甲方乙方，配合对方就对了，槽多无口