【转】掌握五大职场礼仪，让职场新人看起来更专业_派派后花园

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[职场礼仪] 【转】掌握五大职场礼仪，让职场新人看起来更专业

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举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2017-07-08 0
掌握五大职场礼仪，让职场新人看起来更专业
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      现代职场充满了潜在的陷阱，这意味着你必须小心去创造并维护在同事之间的良好印象。这不仅仅是为了礼貌，违反职场礼仪可以影响一个人的职业前景。职场新人也必须学好职场礼仪，这样才能褪去学生气，看起来更专业。

　　一、电话礼仪

　　在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

　　二、迎送礼仪

　　当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　三、名片礼仪

　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　四、介绍礼仪

　　介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的；将未婚的介绍给已婚的；将男性介绍给女性；将本国人介绍给外国人。

　　五、握手的礼仪

　　愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力，时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
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女性立足职场，先从这两方面做起
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       女性想在职场立足，所付出的努力一定多于男性。除了在工作中更拼以外，还需要建立良好的职场形象，方法很多，今天我们先谈职场礼仪和职场禁忌两方面。

　　礼仪得体的前提是保持仪容的整洁，一个契合适宜的打扮能提升别人对你的印象分，这些就需要在妆容和服饰上动些脑筋。

　　1. 化妆必不可少

　　化妆不仅是一种礼貌的行为，也是提升魅力的手段。话说“世上没有丑女人，只有懒女人”。长相虽然是天生的不可控制，但是可以通过合适的化妆技巧扬长避短，而对于天生丽质的女性来说，化妆绝对是锦上添花的事。

　　就职场而言，浓烈的妆容是不合适的，应以淡妆为主。虽然说是淡妆，也有很多讲究，不同的淡妆适用不同的场合，职场女性应尝试多种类型的化妆品，学习化妆技巧，在每天上班前，化一个符合自己气质的妆容。

　　2. 穿衣搭配要得体

　　职场中的衣着，切记不能太过暴露或是透明，尺寸也绝不能太小或太紧，容易给人造成轻浮的错觉。衣着无论华丽与否，整洁是至关重要的，这是尊重别人的一个体现，在条件允许的情况下争取做到每天更换，两套衣服轮流穿会让人觉得你整洁。并且，过于夸张的颜色是不太推荐的。

　　除了仪容仪表，职场女性还要知道职场那些不能触碰的禁忌。

　　1. 谨慎处理办公室恋情

　　异性相吸乃人之常情，但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重，若有情感波动，心情一定会受到影响，以至于带来工作危机。

　　此外，非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅会影响别人工作，也会使你的形象大打折扣，得不偿失。

　　2. 搬弄是非是职场大忌

　　办公室的流言蜚语极具破坏力，爱搬弄是非的人往往图一时口快，导致办公室内人人对你避之唯恐不及，久而久之你在办公室存在也就变成了令人生厌，那么还谈什么升职加薪？

　　3. 保持闲聊的安全距离

　　同事间增进了解的方式除了通过工作熟悉，还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用，闲谈总会拉扯上家长里短，加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长，势必会影响工作效率。闲聊固然可以，但要学会适时收缩，才不至于被老板看在眼里，记在心里。

　　职场女性需要掌握和注意的职场礼仪与禁忌事项有很多种，这是一个不断学习和积累的过程。身处于日新月异的时代，希望职场女性都能明白不进则退的道理，然后勇往直前做一个优秀的职场OL。
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你不得不知的三个实用职场礼仪心得
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     职场人士拥有良好实用职场礼仪心得可以帮助自己更好的适应公司环境，获得更好的发展，下面小编个大家介绍几个职场实用礼仪心得。

　　第一，自身的形象很重要。大多数的公司在招聘员工的时候，首先考量的就是应聘人员的气质和形象，这足以说明形象的重要，当然，这里并不是说要每天花费很多的时间来关注自己的衣着外貌，这里强调的是内在。在公司，彬彬有礼的态度，谦逊温和的待人方式都可以使在职者拥有好的形象，一个端庄大方的人不管长相有多么普通都会让人觉得姿态万千。这也是很重要的职场礼仪心得。

　　第二，善于与他人相处。在公司，不要困在自己狭小的空间里，适当的与他人多交流，可以更加顺利的开展工作，不要自负清高，对别人不屑一顾，不能妥善处理周围关系的人一定不可能在公司得到长远的发展。

　　第三，不要得意忘形。工作上取得了一些成绩时，不要过于膨胀，觉得公司离开自己就不能运作，要知道，有能力的人遍地都是，你还没强大到无人可替的地步，因此，不要妄自尊大，谦虚谨慎的优良传统还是要传承的。你觉得你天下无敌，那只是因为你的眼界和境界太低罢了。

　　职场礼仪并不仅仅是这三点，需要职场人士在工作中细细揣摩，并不断完善自己，提高业务水平，不求人人称赞，至少让大家不厌恶你。
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有了这些职场社交礼仪，再也不用担心了
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       我们知道职场有自己的社交礼仪，懂礼仪能够让自己在职场出类拔萃，对工作的晋升也是很有帮助的，那么职场人士要懂得哪些社交礼仪呢，X职场告诉你有了这些职场社交礼仪，再也不担心了，认真看觉得好，努力学历起来吧。

　　首先，怎样学习礼仪?

　　(1)要掌握有关礼仪的理论知识;(2)积极参加礼仪实践;(3)学习礼仪，最好要经过专业训练;(4)要向群众学习;(5)礼仪修养要善于自我检查和总结;(6)学习礼仪还要善于向他人学习。

　　其次，修饰头发，应注意的问题有哪几个方面?

　　(1)勤于梳洗;(2)长短适中：包括性别因素，身高因素，年龄因素，职业因素;(3)发型得体：包括个人条件所处场合;(4)美化自然：包括烫发，染发，作发，假发。

　　化妆时，应遵守的礼仪规范是什么?

　　(1)勿当众进行化妆;(2)勿在异性面前化妆;(3)勿使化妆防碍于人;(4)勿使妆面出现残缺;(5)勿使用他人化妆品;(6)勿评论他人的化妆。

　　在社交场合，男士留头发的标准是什么?

　　答案：前不覆额，侧不掩耳，后不及颈。

　　坐姿应注意哪些细节?

　　(1)入座后两手不可同时放在扶手上，不得半躺在沙发上;(2)不要跷二郎腿、不能不停地抖动双腿后摇摆腿脚;(3)女士不要等坐下后，再重新站起来整理衣裙;(4)不要把脚藏在座椅下或钩住椅腿;(5)不要猛起猛坐，弄得座椅乱响;(6)女士切忌两腿叉开，腿省伸的老远。

　　行走时应注意哪些规范?

　　行姿。对一般人走的基本要求是要轻盈、快捷，不能拖泥带水。注意：(1)走时鞋底不能与地面摩擦;(2)女性走路时脚不能外八字或内八字;(3)两人以上的人在公众场合行走，切忌勾肩搭背。总之，男士应步伐矫健，显出阳刚之美;女士则应款款轻盈，显出柔和之美。

　　最后，在公共场合着装有哪些禁忌?

　　(1)不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣;

　　(2)女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。

　　以上就是职场的一些需要注意的社交礼仪了，另外呢还有习俗和礼貌，我们平时在职场要注意的礼仪还有很多小细节，例如见面时的问候，告别及用餐时礼貌等，所以做一个有礼貌的人，就是最好的职场社交礼仪。
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如何拒绝上司的不合理要求？
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      不懂得拒绝来自上司以及同事的不合理要求，不仅会令自己陷入无休止的繁琐工作中，最终失去对工作的兴趣，还会在无法完成他人交付的工作时，破坏双方的关系。总之，身在职场，拒绝别人的不合理要求，有其重要及必要性。那么，该如何拒绝别人的不合理要求呢？

　　1. 三思而后行

　　当别人向你提了一个不合理的要求时，先不要急着答应对方，而是尝试着停顿一下，再做决定。这样的停顿不会令对方感到难堪，满盘接受工作才会为职场关系埋下恶果。

　　如果给你安排任务的那个人足够聪明的话，他应该知道，你的这种停顿或者沉默本身也是一种表态，他自己也会在停顿的这个时间去反思自己所提的要求是否过分。聪明人会再你开口拒绝之前，就意识到自己可能过分了。

　　2. 熟练使用“不，但是……”句型

　　直接说出“不”，有时的确会让对方感觉有些丢面子。如果能通过一个“但是”来引出你所能提供的其他帮助，就会让对方的心里感觉好受很多。因此，想要委婉地拒绝别人，我们应该掌握“不，但是……”这个有用的句型。

　　3. “让我看一下最近的日程表，然后再答复您”

　　如果对方处于好意邀请你，直接拒绝别人必然会令对方感到受伤，那就不要先回答不行，而是“我很乐意接受这份工作，但请先让我确认下日程表，再回复您。”

　　这样一来，你就会在拒绝对方之前，设置了一个有效的缓冲。从而让对方有了心理准备，不会让对方感觉你是冷酷的人。另外，查看日程表再决定是否说“不”的人，也会给别人留下懂得时间管理、善于划定界限的靠谱儿之人。

　　4. 把自己正在忙碌的事情给上级看

　　即便有些职场人倚老卖老，同事之间互相推诿工作的情况还是比较少的，职场人最难以拒绝的还是，来自于上司分配下来的不合理任务。当然，我们不鼓励职场人不接受上级分配的任务，如果时间充沛，经历允许，我们应该积极地接受上级安排的工作，这才是负责的表现。

　　但当你自己手头上有棘手的工作需要处理，上司还另外分配工作给你，你就应该学着拒绝了。你可以把你正在做的工作展现给你的上司看，如果非你不可，那就跟上司确认工作的完成期限。进行更加科学的任务分配。

　　5. 拒绝对方之后，看看还能为对方提供哪些帮助

　　如果在拒绝对方之前，你能够去认真的思考一下对方提出某项请求的背后所隐藏的真正目的，然后再看看自己是否能够提供其他方面的有效帮助，那么，即使你拒绝了对方，对方也不会因此生气。

　　诚然，拒绝别人会得罪人，但是合理的拒绝就不会出现这些后遗症，虽然在短期内会有损职场关系，但从长远看，合理的拒绝不仅会为自己的发展赢得宝贵的时间，同时也会赢得别人的真正尊重。
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面试怎能么穿合适？
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       每年到了求职的旺季，求职者就会为“如何做好面试的形象准备？”而苦恼，不论你是社会新鲜人或是准备转职换跑道，人力资源专家都会建议你以在地化检测法来准备你的面试服。

　　什么是在地化？就像我们看外国电影时，如果翻译的语言贴近当地观众的生活用语，就能达到同步欢笑、零距离接触剧情的功效，这就是在地化。以在地化素材建立相同频率、提升观众第一时间对电影情节认同与好感的作法，正好跟面试的仪表准备如出一辙！

　　求职者在做面试准备时，常在意自己的专业知识与技能凭证是否符合面试条件，却很少想到自己的面试服有没有做好在地化；如果我们能穿得像这个行业、这个职位的人，让自己与该行业、该职位建立相同频率，就能提升对方的认同与好感度，增加面试成功的机会。而认识不同行业专属的在地化服装语言，就是面试服准备的第一步：

　　全套套装

　　行业类别：

　　金融业、保险业、律师、精算师、会计师、传统产业的秘书或高级助理、房屋中介业、饭店服务业、汽车服务业、顶级名牌**店、国际制药厂、企管顾问公司等行业。

　　在地化服装语言：

　　男士：全套西装＋衬衫＋领带＋皮鞋。

　　女士：全套套装＋内搭（衬衫、线衫或经典款上衣）＋包鞋。（可以选择性加上项链、耳环等经典款首饰）

　　半套套装

　　行业类别：

　　公务人员、担任行政管理职的医师、外商公司、公关公司、生技业等行业。

　　在地化服装语言：

　　男士：西装外套＋西装裤＋衬衫＋领带＋皮鞋。

　　女士：西装外套＋经典款裙子、长裤（上下身不一定要同色系）＋内搭（衬衫、线衫或经典款上衣）＋包鞋。（可以选择性加上项链、耳环等经典款首饰）

　　商务便服

　　行业类别：

　　信息业、制造业、设计业、美容业、社群网络业、创意工作者、企画人员、广告业、出版业、媒体传播业、旅游休闲业、一般服务业等。

　　在地化服装语言：

　　男士：正式外套+上身（衬衫或polo衫）＋下身（西装裤或卡其裤）＋皮鞋。

　　女士：正式外套+上身（衬衫、线衫或经典款上衣）＋下身（经典款裙子或长裤）＋适合的鞋。（可以选择性加上项链、耳环等首饰）

　　认识在地化服装语言之后，如何以最省钱、最有效的方式准备你的面试服？建议你可以用在地化检测法：

　　确认你需要的在地化服装

　　除了参考上述在地化服装语言外，若能进一步研究了解此行业成功人士大多怎么穿，或者更精准地了解这家公司的服装语言，让图像式画面帮助你确认面试服，可以节省不少时间。

　　例如应征的是金融业，那么你的脑海会浮现穿着全套套装的画面；若面试的是广告公司，那么你可能会出现穿着时尚感的商务便服的样子等。

　　从你的衣橱开始挑选面试服

　　面试服不一定要全部买新的！你的衣橱里可能早就有你所需要的服装，因此建议先检视衣橱，如果还有欠缺的品项，再列出需要采购的项目，以减少不必要的浪费。

　　以60/30/10比例分配采购预算

　　如果你的面试服能让人一眼看出质感，对提升专业印象有绝对的帮助。所有的衣服种类中，以外套质感的好坏最容易一眼看出，所以建议你务必注重外套的质感；其次是下半身，因为下半身是让整个人看起来精神挺拔的支柱，若穿着剪裁不佳、布料不对的下半身，身材只会变得松垮无形；最后才是内搭等。

　　质感的好坏常常反映在价钱上，正所谓一分钱一分货，对于需要穿出质感的外套和下半身，可是一点都省不得；因此依照我的经验，在编列采购预算时，60/30/10的比例是不错的金额分配参考，也就是说将60%的采购预算放在外套、30%下身、10%内搭。

　　例如预算有5000元时，外套就需要占最多金额，大约3000元；之后依序分配出1500元买裤子或裙子、500元买内搭等，让钱聪明花在刀口上。（若不穿外套，下半身则会成第一考虑。）

　　以眼见为凭代替想象买衣

　　采购时千万不要凭空想象，如果你已经在衣橱里找到面试要穿的长裤，请你穿着这一件长裤去采买可以跟此长裤搭配的外套、内搭与配件，如此才能保证金钱花在对的地方。

　　此外，采购当天，你的发型、彩妆最好和面试时的发型、彩妆一样；若已经准备好面试要穿的鞋子、想戴的领带，也要记得穿上这双鞋、戴上这条领带再出门采购。这么做的好处是让你能以面试当天的样子看待自己，减少因发型不对、鞋子不对产生错误的采买机率。

　　如果你担心采买面试服会出错，可以从网络上找一位该行业成功人士的穿著为范例，然后请店员依照预算比例帮你挑选即可。

　　在地化的好形象，能帮助你顺利展现实力，进而赢得理想职位和待遇。祝福各位雄心满怀的千里马，把形象准备好，你的伯乐就在不远处！
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需知：职场握手需要注意什么
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　　职场生涯中握手是十分重要的，它除了是一种友好的象征，更是一种交流的表现形式，不少职场新人，刚接触职场对于如何握手并不了解，本文我们就一起来了解一下。

　　1、首先，起立。在商务环境中，这条标准对男女通用。如果因为身体嵌在餐桌下不方便起身，你应该立即稍稍起身，然后说，“原谅我不能站起来，很高兴见到你。”

　　2、迎向对方。如果两人距离较远，那需要马上迎向对方，在距其1米左右伸出右手，握住对方的右手手掌。

需知：职场握手需要注意什么

　　3、神态。专注、认真、友好。

　　4、眼神交会。我意识到谦虚可能会使你不直接看向对方的眼睛，但是对于西方人来说，眼神交会表明你的注意力完全集中在且只集中在对方身上。

　　5、微笑。微笑传达出温暖、率真，同时也传达出你对对方的兴趣。

　　6、致意。重复对方的名字不仅仅是种恭维，也帮你记住对方的名字，“你好，史密斯先生。”

　　7、时间和方式。握手的恰当时间应为两到三秒钟，上下动两到三次，然后松开。握手应该是手掌对手掌，而不是指尖对指尖。

　　8、握力。握力含义很深，不可过轻或者过重。轻握代表犹豫与胆怯。握得太用力表示过于热情或专横。中等握力传达出信心和权威。

　　伸手顺序。一般情况下，讲究“尊者居前”，即由身份较高者首先伸手。

　　(1)女士同男士握手时，应由女士首先伸手。如女方不伸手，没有握手的意愿，男方可点头致意或鞠躬致意。

　　(2)长辈同晚辈握手时，应由长辈首先伸手。当年龄与性别冲突时，一般仍以女性先伸手为主，同性老年的先伸手，年轻的应立即回握。

　　(3)上司同下级握手时，应由上司首先伸手。

　　(4)宾主之间握手：客人抵达时，应由主人首先伸手以示欢迎，如接待来宾，不论男女，女主人都要主动伸手表示欢迎，男主人也可以先伸手对女宾表示欢迎;客人告辞时，应由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。

　　(5)一人与多人握手时，既可按照由尊而卑的顺序，也可按照由近而远的顺序。

　　(6)异性间的握手，女方伸出手后，男方应视双方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象征性的轻轻一握即可。

　　握手禁忌。与人握手时，如果不遵守约定俗成的礼仪规范，会被认为失礼。以下情况是不礼貌的：

　　(1)用左手与人握手。

　　(2)伸脏手、病手与人握手。

　　(3)用双手与人握手。熟人之间例外。

　　(4)握手时目光左顾右盼。

　　(5)戴墨镜与人握手。

　　(6)戴手套与人握手。社交场合中女士戴薄纱手套与人握手例外。

　　(7)交叉握手，即越过其他人正在相握的手同另外一个人相握。

　　(8)长久地握着异性的手不放。

　　结语：职场新人，遇到握手的情况是在所难免的，关于握手礼仪和注意事项，上文中已经做了详细的介绍，大家不妨学习一下，相信在您接下来的工作中会用到的哦。
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  • 独爱穿越

    		 派派币 +15 2017-07-09

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司凌。

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配偶: 此微夜
原名：独爱穿越。
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云柒梦筝

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学习啦
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