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大家好，我是young，是一名浙江师范大学广告学专业的大四学生，也是浙师大订奶的创始人之一。今天非常荣幸，在这里跟大家分享我在大学里面的一些创业小故事，当然也非常感谢微店给我这个机会讲述我的一些小经历。那么，我今天主要跟大家聊的内容大致有四个：学校里面的一些创业经历丶订奶团队的组建过程丶用微店订奶是怎么玩儿的丶一些小小的思考和总结。
[b]PART1.校园创业经历[/b]
先跟大家聊聊“为什么我会选择或者是想到在大学里面创业呢？”因为我不想在大学里面除了吃饭丶睡觉丶上课，就是谈恋爱；因为我不想每天排长队，然后进图书馆看那些躺在那的书；因为我不想等着学校一年一次给的奖学金；因为我喜欢折腾！所以就邀上几个“狐朋狗友”，就这样，开始了我的校园创业之旅。
爱折腾，所以，就有了下面的事情：
1丶在2012年12月，自制一套主题为《2012，我在师大》的明信片，日售500套，利润400%，创造奇迹；
2丶在2013年03月，自创一份名叫《什么小报》的校园信息报，半月一刊，每刊印刷4000份，头版广告位突破500元；
3丶在2013年05月，自营一个名为《浙师大二手信息平台》的微博账号，提供校园内二手物品交易的可靠平台；
4丶在2013年09月，创办一个名为《浙师大订奶》的校园订奶渠道品牌，由线下订奶到微信丶微店订奶，最高日订单量达到360份，成功月入3万。
[b]PART2.创业经过[/b]
（1）其实，我们组建这个订奶团队纯属机缘巧合，就是四个人都在大草坪上享受着日光浴，在那谈人生丶谈理想（你们知道的，大学生最喜欢干的事情），然后就聊到创业上了，没想到四个人不约而同地赞成这个提议！然后，在团队里面呢，我们也是有分工的。就是“Idea一起来，Do自己干”。
（2）为什么会想到要做订奶呢？很显然啊！我们做不了别的嘛~当然，开了个小玩笑！那到底为什么我们要选择做订奶，而不是订别的呢？
首先：想做一个长期性的项目
在之前呢，是有过几次算得上是创业的经历吧，但是那些都是短期，做了一段时间就没法继续走下去的。所以，做订奶是我们想到的比较适合长期做下去的一个创业项目。
然后：前一个创业想法的夭折
在基于长期性的情况下，选择做订奶之前想到过做订早餐，但是由于早餐的多样性丶早餐的时间点丶商家合作丶安全保证等方面的原因使得我们hold不住，所以选择放弃。最后，在解决了做订早餐遇到的所有问题之后，选择了订奶。
其次：前期的市场调研及分析
在想到能做订奶的时候，并没有马上着手去做这件事情，而是选择了去校园里面随机地询问一些同学，关于鲜奶/酸奶以及订奶的消费习惯等方面的问题，从而来确定市场的可开拓性。当时大概问了有100来个同学，发现订奶可以做！
最后：前有古人，但胎死腹中
根据调查，我们知道之前是有人在学校里面做个订奶的，但是没有做很长时间就死掉了。原因是因为累死的，模式太旧！而我们要玩的是新模式——O2O模式。充满信心，做了！
（3）那你们肯定要问了，说了这么多，我们具体是怎么做的呢？好，这就慢慢道来：其实我们就做了三件事情：保证产品质量丶顾客积累和挖掘丶用微店来做订奶。
首先是保证产品质量，卖东西肯定得保证东西是好的，人家才会来买。况且，我们卖的鲜奶/酸奶，所以我们就要跟人家保证我们卖的绝不是“三鹿”丶不是“苏丹红”之类的东西，而是新鲜丶健康丶安全的牛奶。所以在选择货源的时候，我们实地一家家参观生产地，了解该产品在大多数人心中的口碑。
其次是顾客积累和挖掘，这点是非常重要的，也是核心点。就是我们要怎么样拓展我们的订单，提高我们的订单量并且维持现有的订单量。提高订单量，我们主要通过线上线下相结合的方式，利用营销手段来吸引顾客下单，具体后面会聊到。维持现有的订单量，主要是针对一些老客户，我们会时不时得给点小惊喜，比如说：生日或者节日送个卡片，写上几句暖心的话；给女朋友订的，定期送个玫瑰花。
最后是用微店来做订奶，为什么这点很重要呢，因为用微店来做订奶是我们的首创的新模式，也是跟前人比起来一个全新的地方。用微店来做订奶，它可以解决产品展示丶订单管理丶支付环节等方面的问题。以前的模式遇到的问题都可以通过利用微店来解决。
[b]PART3.订奶用微店怎么玩？[/b]
说了半天，重中之重的环节来了，下面我跟大家聊聊我们在微店上是如何做订奶的。其实呢，对于浙师大订奶微店来说，我们也只做了三件事：店铺装修丶店铺引流丶促进下单购买。
1丶 店铺装修
其实你会发现微店根本不用怎么花时间精力去装修，但是我要说的装修是指店招制作丶商品展示图片丶商品说明文字。这些对于微店来说是至关重要的，所以我们也是在这几个方面下工夫了。
2丶店铺引流
店铺装修好了，下一步就是让人家看到你的店铺，所以就要引流了。当时我们用尽了一切能用上的办法去引流，主要有线下摆摊，扫码引流；微信公众号推送，链接引流；媒体报道，自动引流。线下摆摊，扫码引流。我们定期在学校人流比较集中的地方，搞一个线下活动，通过活动来将顾客引到我们的浙师大订奶的微店上来，比如：凡微店下单立减5元
微信公众号推送，链接引流。因为微店跟微信是紧密相连的，所以我们在做微店的时候就同步在做微信公众号，而且公众号也可以作为一个CRM的工具。所以，我们在定期创作一些有趣的微信内容，后面巧妙附上微店链接，将顾客引到微店上。
媒体报道，自动引流。在学校，我们就抓住学校所有有用的媒介资源去传播，比如学校的广播电台丶学校一些QQ群丶微信公众号等社交媒介丶学校里比较受欢迎的老师等等。我们都会打着大学生创业的旗号，去找机会把订奶的事情传播出去，这样学生听到丶看到就会主动搜索。
3丶促进下单购买
开微店，达到最终的目的就是促进下单，提高订单量。我们当时促使顾客下单的动力就是有趣的活动加上价格的利益驱动，比如定期会举办“一元抢”“微店下单立减五元”等活动。
[b]PART4.小小的总结和思考[/b]
1.对于我们浙师大订奶微店来说，我们从来不主动刷朋友圈，我们都是通过有趣的活动或者好玩的内容来让顾客主动转发和分享朋友圈。因为我觉得口碑很重要，别人说你好，你才是真的好！
2.一定要做好售后，跟顾客做朋友，要让他感觉到你非常在乎他，不要爱答不理的。
3.微店的玩法有很多种，但是一定不要自娱自乐，一定要让人参与进来，别人也觉得你好玩。
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