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[求职必备] HR招聘用人心经

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举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2013-10-21 0
HR招聘用人心经
[table=500,#ffffff,#000000,5][tr][td][align=center]
 [color=#ff0000] HR招聘用人心经[/color][/align][align=left][color=#ff0000]派派上好多娃娃估计都很快要面临就业择业这个问题了,所谓知己知彼,百战不殆,你只有了解了HR,对症下药,才能获得HR的青睐,所以以下几个小问题,大家注意下吧~[/color][/align][align=left]
      [b]一、 简历
[/b] 
    许多刚从学校出来的毕业生,喜欢在个人特长或教育培训一栏写上在学校得过的奖,甚至包括初高中时的三好学生在内也写在上面,其实用处不大,在我们日常查阅大量简历的工作中,看到这样的简历,一般的印象都是学生,没有什么工作经验,也就直接删除了。大家要知道,各个不同的公司所需要的都是各自行业里的专业人才,而学校教育里的那些奖、证书什么的,经过实际工作检验,一般都没什么用。
  
      不要在简历正文开始,加上大段的个人描述或个人苦难史、决心一类的内容,这样做很幼稚。工作能否获得,靠的是能力、人品,不是博得别人的同情心什么的,再说一天收到那么多简历,根本没时间去看无关的内容。
 
   不要按照招聘网站提供的简历模式填写简历,首先是那些模式有很多缺陷,栏目设置很平均,每天看同样模式的简历,看到头大。按照你要应聘的职位,侧重加多与工作相关的内容,减少不必要的内容。
  
      简历的文风最好是客观、描述性的语言,有些学生喜欢像写散文一样写简历,或者写上一些故意显现个性的话,这样我们没有见到你本人,就知道你不够成熟了。
 
   一些同学在投递简历时,应聘职位一栏,写着三、四种跨行、跨类的职位,一般我们不会面试这样的人,这说明你还没有很好的替自己定位,没有什么工作经历,还什么都想做,会被认为比较浮躁。
 
    简历应该成为你和用人单位最先交流的工具,那么用人单位希望看到你的详细工作经历,你对你所应聘专业的看法和想法等。
 
   一些工作职位要求有较好的英语水平,这样我们就会比较注意你的英文简历,而很多人的英文简历都是按照招聘网站提供的模式填写的,首先那些模式是有很多缺陷的,另外,大多数人的英文简历都是抄来的,从网上下载的,所以当我们笔试一个面试者时,发现他的英文水平和他简历上的英文水平有很大差异,这就给单位留下了很坏的印象。如果大家要按一种比较好的英文简历模式写英文简历的话,建议大家按国外求职简历模式书写,通过互联网可以找到,或让在国外的朋友发过来。但即使是这种模式,也不要抄袭。 [/align]
      [b]二、 面试
[/b] 
   回答问题慎重,对自己评价谨慎。许多面试者,首先要克服紧张。当问到你可以做什么的时候,不要因为想得到一份工作,而承诺自己什么都会。理性的回答方式是:你擅长什么,熟悉什么,了解什么,不了解什么。我们曾经用过一些员工,在面试时,他表示这些他都会做,入职以后我们发现他不会做或做的很不好,这些都给人留下了很不好的印象。
  
   对接待你的前台礼貌,对接待你的普通员工保持礼貌。这一条主要针对应聘中层以上管理者职位的应聘者。一些应聘中层以上管理者的面试者,在踏入应聘单位大门的时候,就极力想确认谁是这家公司真正负责的人,而对接待他的前台服务人员和普通员工的态度就不那么好了。面试的是中高层管理者职位的话,一般单位决定时都会比较谨慎。我们会注重你的亲和力,虽然是一个小小举动,我们基本就可以判定你就职以后,会很难和员工搞好关系,有时候我们会认为你是一个对上拍马,对下欺压的不好的管理者。一般公司面试中层管理者职位时,会有各部门负责人来和你谈,最后可能是老总,或者先是老总,然后是各部门负责人。在决定用不用你的程序上,老总肯定要问问大家的意见。
  
  如何对付人事部门负责人。人事部门负责人各个单位都有,有的时候你幸运的碰上一个比较公正,心态平和的人事部门负责人。但我发现,许多单位的人事部门负责人,心态多少都有些问题。他们并不是最终决定你工作的人,但他们可以在一开始删除你,使你见不到真正的负责人。所以,对他们保持一定的礼貌,不要显现出你不重视他(她)的一点倾向,不然后果很糟。一般来说,各公司的实际负责人,都是一心为工作的,当他坐在你对面时,他们一般都会从工作角度出发,决定是不是用你。而一些人事部门负责人,他们有时候会有一种略带自卑又很自负的心态对待面试者。而有些人事部门负责人在单位里就是个逢迎拍马的一个人。
  
  回答你为什么离开以前单位问题时的注意事项。面试时,许多单位都要问你为什么离开上一家单位,这时候你最好不要说因为上一家单位压力大,老加班,不发加班费等原因。因为任何单位都需要一个工作的人,而不是一个不能承受压力,和单位讨价还价的人。所以回答离职的原因时,尽量从工作角度出发,说的理由客观、大家都能接受一点。
  
  尽量不要在面试单位初次通知你面试的电话里,就问到工资待遇等问题,也尽量不要在初次面试时问到工资、待遇、三险一金、加班费等问题,因为单位还没有确定用你,而大家讨论的重心应该是工作。这样做的效果很糟。如果单位非常想用你,这时候,你提出待遇问题,可能单位会超出原来待遇标准来争取你来工作。我曾经接到过应聘者父母打来的电话,他们一开口就是工资、待遇,还有工作地点离家是不是方便等,感觉他们是为孩子找托儿所来了,接到这种电话会非常恼火。
  
  在谈到你曾经就职单位时,评价尽量客观、平和,不要充满怨恨、攻击等,或者从来都是单位不好,所以你只能一个接一个的换工作。相信如果你这样说的话,没有一家单位会接纳你,因为人无完人,单位也一样,大家应该互相理解。
  
  不要在面试结束后,向面试单位去电话问结果,这样做没有用,可能会引起反感。
  
  面试结束后,如果你认为基本没戏了,也请你保持基本的礼貌。而不是马上换一种态度。会给人没有风度的感觉,任何时候都要保持风度和礼貌,这是自信的表现,也会最终给你带来机会。
  
  评价自己要客观。这句话简单,但在我们多年的面试中却较少看到这种表现。所谓评价自己要客观,就是不要怕在面试单位面前谈到自己的缺点,会失去工作的机会。事实上,如果你足够自信,再谈到自己的缺点,会给用人单位留下你成熟、上进、心胸开阔的印象。
  
  有个正确的择业观念,不要反复跨行跨业的就业。在几年中不断换工作,是应聘者忌讳的事情,如果还是跨行跨业,那很少会有单位用你。
  
  不要盲目迷恋外企。事实上外企所谓工资高,是个不准确的说法,工资高只是一部分岗位。外企的晋升是比较难的,面临的压力也很大,这些并不是主要的,主要的是外企的管理模式和中国企业的管理模式是有根本的区别的,有的时候你要正确评价你适不适合这种环境。许多人在中小企业里学到东西,工作的经历要远比外企好的多。在外企里,每天我们打开邮箱,就是海量的简历。
     [b]三、关于工资
[/b] 
   公司一般给予较高工资的岗位要么是技术部门,要么是重要的岗位。所谓重要岗位一般在生产、研发、营销等部门。那种可有可无的岗位:比如说行政、文秘一类的岗位,一般不会有什么高工资,那种许多人都能干的岗位,公司也很少会给予高工资。我们判断一个员工的水平主要分教育水平、专业能力、职业履历、个人的特点、人品等。在这些事项当中,人品是前提,常年从事招聘的公司负责人,一般眼睛都是很毒的,第一次见面就能大概看出你的性格、人品,当然这也是常年锻炼的,而决定是否用你,和你的工资多少的核心因素,则是看你的个人职业特点或特长。有的时候当我们觉得你的某些职业特长、优点是别人很难具备或无法替代时,单位会超出你的岗位原工资标准来对待你。一个四平八稳、没有显著特长、优点的员工一般只能得到一个普通员工的岗位。
  
  所以许多刚就业的人紧盯着工资是很短视的。刚就业时,一定要注意自身职业的学习,提升自己的能力,而选择业内有实力、有特点的公司就业,对自己的职业学习、锻炼,对将来的就业都是有益的。
  
  员工和公司在就业这个问题上,说到底,是谁掌握主动权的问题,当你达到足够专业优秀的时候,那么许多条件都是由你来提。
  
  而从一开始就注重工资,而不注重学习的员工,他们可能混在一个大单位,工资收入还可以,但是他们绝对是哪个单位里可有可无的人,竞争力不强。多年以后还在那个水平,一旦失业,再就业的余地也很小。
  
      [b]四、如何判断你去面试的这家公司 [/b]
  如果你在公司的前台看到那种员工签到本,其中包括员工在一天当中离开都要注明原因,并要负责人签字的东西,那么一般可以说明这家公司管理较糟,不信任员工,这种做法的公司一般都是小公司。
  如果你去一家公司面试,负责人反复向你灌输:你的收入来自于你的奋斗或提成之类的话,这说明他们只会给你个微薄的底薪或无底薪,此种情况要慎重,因为无底薪或底薪很少的公司,一般也都是不正规的公司,他们总是试图压缩成本,而不体谅一个求职者起码的生活需求。事实上,正规公司在招聘销售人员时,会很慎重。而不正规公司则多有骗人的嫌疑,是人他们就要了,正规公司给销售人员的工资也多是行业的中上等水平,这种反差主要是不同公司对员工的观念差异,正规公司要宽厚一些,他们的企业文化长远一些。而不正规公司对员工则有杀鸡取卵的短视的问题
      [b]五、 我自己 [/b]
   我曾在国营单位做过几年管理工作,后来选择离开。我重视工作,但更在意生活,不会为什么利益、升迁搞的生活很复杂,我认为人应该靠双手去生活。所以,我所讲述的工作经验与国营单位的氛围和原则不太一致的。
  
  许多网友对将来、工作会有许多彷徨,我讲讲我们工作中曾碰到的事情,希望大家更有信心,路要靠自己走的。
  
  如果你喜欢一个人,就应该无保留的去对待他,而不是思量如果失败了怎么办,如果没结果怎么办...。对待工作、对待自己的事业、爱好也是一样,需要坚持去做。许多人有安排多条退路的习惯,在做一件事情的时候就想着不行的话还
有其他什么路可以走,这样精力就分散了,一般做成事情的人都是比较执著带点傻气的人,投机只是种小技巧。
  
  我们在面试过程当中觉得现在的年轻人想法太多了,当然现在的机会、诱惑比以前也多了。但是做好事情做成事情的永远都需要那几样品质,那就是专注、坚持、悟性等。
  
  另外就是放下所有的架子,以拼搏的态度对待工作。许多毕业生抱怨进不了好单位,甚至工作都很难找,我想说永远从最低点入手,大家可能不能明确知道最低点的所指,如果你从最低点入手的魄力,你往高处走的时候才有坚实的基础和强大的动力。十多年前我们工作时工资才几百元,我因为喜欢自己的行业,也就没在意,而且当时做了很多体力活。像我们这些三十多岁的人,是很难服输的,因为我们起步时什么事情都经历过了,后来碰到的困难根本无法和以前相比。套用范德彪同志的一句话:大不了从头再来。你们看看文革史,邓小平说如果他们不能把四人帮拉下台,大不了他们再上山打游击,说这话时,他都七十多岁了
  
  还要噜苏的一点,一定选择自己喜爱的事情做,我总听到别人谈曲线人生路,喜欢什么就划直线,直接走过去,别弄曲线救国的费时耗神的痛苦事。
      [b]六、 给刚毕业的同学 [/b]
  对于刚毕业的同学,我希望大家能更有勇气点。不要总是站在岸边,害怕、彷徨。先迈出第一步再说,呆在岸边的计划、盘算只是内心活动。实际走到工作中去,可能会发现你原来的计划、设想是不符合实际和需要做出修正的。许多人,都不是刚入职场就找到自己终其一生的爱好。先去做,在这个过程中你慢慢了解社会和自己内心的真正爱好。至于找工作所碰到的挫折,每个人都会碰到的。
  
  每一份工作都去认真对待他,即使你后来发现你并不喜欢。刚到单位,可能承受压力和受点委屈就受不了,一说就哭,闹意见就辞职。需要摆脱从小在家和学校里养成的习惯,总希望别人多理解你,你的感受、委屈是第一位的,你不能接受什么事情等。在一个人想做一件事情的路上,这些只是些小节。工作几年后,当你度过这种情绪的年龄,你就会慢慢被年长的同事接受,会被当作成人来看待。
  
  大家常会有跳槽的想法,这里面分几种情况:一是进入社会不适应症,认为公司不好、管理糟糕、老板不好、工作无聊、同事关系紧张、自己没有发展空间等,其实你再跳往的下一个公司也会有缺点,和人一样,这时候你需要冷静想想,自己这种看法里面有多少情绪化的东西在里面。另一种是工作了一段时间,有一定的工作经验。如果是确实不喜欢自己现在的工作和行业,而要追求自己喜爱的事业,那我表示支持。我们在招聘公司中层以上职位和重要的岗位时,确实希望找到工作经验丰富的员工,但是出于教训,我们同时也关注他是不是还有踏踏实实做事的心态,而不是入职后老气横秋、牢骚满腹等毛病。我们的一些同事,跳槽跳了十多年,始终没有安定下来,而这时时间过去了,他们都三四十岁了。
  
  最后说的大一点,工作是生活重要的一块。如果你多年以来,都在工作中感到烦恼不断,恐怕不是知晓点职场技巧所能解决的。可能和你的性格、观念和所受到的影响有关。
  
  如果你觉得自己很行,那就放手干吧,即使失败了,你对自己也有个交代:我努力了。如果你奋斗多年,发觉自己只是个平凡人,更爱柴米的普通生活,那也算得到平和的解脱了。成功没有标准。总之不要被自己的欲望、愤懑和社会各种热潮搞得跑来跑去,一事无成。
    [b]  七、 流程
[/b]  
  关于招聘的流程,各个单位、各个行业和不同岗位是有差别的。
  一般分两类。一是中小型单位的招聘方式,中小型单位的人事部或行政部主要负责职位发布、简历分拣、电话约见等前期事宜。由于单位规模较小,初次面试可能直接由用人部门或老总亲自上阵。也有部分由人事部来进行初试的。这种单位,员工录用与否的决定权在部门负责人和老总身上,包括薪金待遇等。
  
  另一种是大型单位或集团型公司,在这些单位里,人事部负责范围要广泛一点,一般他们都会参与面试人员的初试,当然用人与否的决定权在部门或分公司负责人手里,但是人事部一般会有初试否决权的,这也是因为他们承担着全公司的人事工作,工作量较大,也不可能对投递简历人员不经筛选直接推荐到用人部门或分公司等,因为人数太多。在大型单位,除去中高级求职岗位,一般岗位的决定权都在用人部门。
  
  面试录取与否的可变因素很多,从单位方面来讲:公司的类型、具体职位的要求、行业的特殊性、人员指标、待遇指标、负责人的偏好等。不管怎么说,面试者首先要闯过人事部的第一关,从他们对你简历的筛拣、是否约见、初试是否通过。一般来说,人事部对普通员工和一般岗位的面试筛拣都是能熟练把握的,涉及到中、高级职位或公司里关键职位的筛拣,更多的要依赖具体用人部门负责人的把关。
  
  与人事部门比较起来,具体用人部门的面试,问的问题会更专业,涉及具体的工作,对员工人品的考察、能力的考察、团队精神等,也会根据不同岗位要求对求职者有不同的要求。公司的管理风格、管理者风格等则需要求职者自己去把握,寻找适合自己发展的环境。每个公司都是个不同的小型世界,因公司和负责人风格不同而不同,磨合点主要在这里。
  
  面试当中的考试分两种:一是人事部门的考试,另外是具体用人部门的考试。考试也分普通员工、技术岗位、中高层管理职位等。人事部门的考试主要是一般性试题,试题的出发点是了解你的性格、人格、团队性、和一般性职业想法阐述等。试题类型各异,主要是受西方管理方法影响,学习过来的,在很多具体用人部门负责人眼中,实用性不大,面试者一般对待即可以。具体用人部门的考试针对性较强,主要是根据岗位实际需要出发,比如英文编辑要有笔试和口试,设计的考试,还有其他岗位的考试等等,这些考试需要认真对待,考试的结果直接影响你的工作取得与否。
  
      [b]八、 困惑
[/b]  
  以下举些例子来说明工作、择业当中的困惑。
  
      1、刚毕业的学生和刚入职场较短的人士
  觉得单位管理混乱、不公平心理严重、自己能够学到的东西很少等。
  觉得单位人际关系复杂、自己受到委屈、和同事老板沟通有障碍等。
  初次工作不适应、有挫折感,对自己没有信心等。
  觉得自己看很多事情不顺眼,工作后感到很失望,与理想落差较大等。
  和同学和以前的同事比较,对自己现在的状态不满,或受社会、家庭影响对目前现状不满等。
  对工作不满意,对自己的发展也不满意,但又不知道该怎么做,跳槽的方向性模糊,信心也不足等。
  夹带着性格里的长年的缺点,把生活和工作分不清,坏情绪互相影响,想不清头绪等。
  找工作时的挫折影响了自信,虽然现在的单位和工作不满意,但改变的决心和信心不足,害怕接受失业的煎熬,矛盾中。
  
      2、有一定工作经历的人士和中高层求职人士
  除去上面谈到的困惑,举几个新例子。
  干了好几年,也换不不少单位,甚至换了好几个行业,一直不满意,也没发现自己多么适合做的行业、岗位等。
  多年的同学、同事、朋友在事业上的成绩对自己内心压力很大,年龄的压力等,自己不甘目前的局面等。
  许多岗位和公司自己看不上,但又找不到自己认可的岗位和公司,即使找到,进入的门槛又很高,在慢慢蹉跎中,时间在流逝,自己最终也没做出什么事情。不愿再折腾,想找个收入不错的工作,稳定的做下去。
  竞争压力较大,寄希望于再学习,接受更高层面的专业培训,或出国进修、留学等。
  
  关于工作、择业当中的困惑,个人不同,恐怕不是几十条的例子所能涉及,下面简单分析一下以上困惑的原因,和解决的思路。
  
     [b] 九、 解决--性格
[/b]  
  从小到大,性格上没主见,做事情随大流,决策的魄力不够,努力程度是中等的,事业也就在中等左右晃悠。
  
  从小家庭教育较严格,大小决定都由父母来拿,自己独立生活后,没有独立做决定的能力,依赖性很强,有的男孩还有很强的恋母情节,内心想找保护,在事业决定上很无力。
  
  马大哈型人物,内心不细腻,对生活等感受粗糙,所以在人生的大事情中,从来都是稀里糊涂的,工作上搞的不好,自己不满意,但也想不清原因等。
  
  喜欢热闹,害怕孤独,一个人在那呆不住,从来没有把事情想到很深的心智和能力。也不敢承担做人生决定时所要冒的风险,对开拓事业当初阶段所要孤独坚持的一段无法承受,宁愿差一点,也不敢深入很远。
  
  受家庭和周遭环境的影响,从小养成投机意识、小市民心态、爱占小便宜等,虽然,在生活和工作中表现活跃、积极,但由于方法、手段的低劣,慢慢堵上了发展的路子,由于这种性格,也很难交到真正的朋友,很难获得单位的深度信任,从而丧失往高端走的可能。
  
  人格不健全。与人打交道时障碍较多,很少理解别人,尊重别人,表现自私,内心冷漠等。
  自我中心主义。家庭的宠爱所致,或以前的路太顺,还有性格敏感,内心活动很丰富等,难以溶入环境,当然自我中心主义未必是缺点,许多优秀的人性格里也有这样一面,但在发展的路上,要去抑制它,保留坚持、执著的优点,抑制强烈的自负倾向,善于倾听等。
  
  从来都在岸边观潮,不敢付诸行动。这只说明你是个普通人,可能就清淡的过一生也挺好,但不要再野心或欲望很大,那就会变的有心无力。
  
  每天都看眼前目标、小事,小事上很会计算,但做了很多年,事业其实还在一个低水平上。缺乏大的远见、规划能力。
  
  虚荣心较强。只看到自己认为的成功者外在的光环,而看不到别人在一路上不为人知的辛酸。只愿早早结出富贵的果,但不愿承担路上艰苦的奋斗。受这种虚荣心的刺激,更不屑在自己目前的小职位塌实做事了,想得很大很远,就是忽略实现的过程。
  
  沉浸在过去的成功中,或是刚就业时起点较高,当情况发生变化后,难以调整心态,重新从低层做起,或再去做一些事务性的琐碎的事情。
  
  当你发现社会的现实和想象的不符,那就调整你的心态,不要在情绪上和现实对着干,从小事上慢慢做起,等待机会,创造机会。
  
     [b] 十、 解决--规划
[/b]  
  职业规划大多属于职业技巧、技术的安排方面。比如理性的看出适合自己的职业,较早就做出职业调整。就业过程中的公司选择,对下一步的影响。职业跳板的选择,合适的突破点等。选择一个较高的起步点,使自己很早就了解到某行业的最前沿,而定下适合的目标。选择到什么样的单位,选择什么样的职业榜样,来影响自己。这是三言两语很难说清的。
  
    [b]  十一、 解决--硬件
[/b]  
  主要指相关的职业培训,专业学历等,以实用为主。 [/td][/tr][/table]
司凌。

ZxID:9742737


等级: 派派版主
配偶: 此微夜
原名:独爱穿越。
举报 只看该作者 板凳   发表于: 2013-10-22 0
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挽风鱼

ZxID:11058007


等级: 热心会员
配偶: 暨风至
2023.10.28结婚;2010.3.4注册; 9.28生日
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2013-10-21 0
赞一个!说得挺好的~
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