【转】职场江湖论:白领你能读懂上司的小动作吗_派派后花园

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[职场之道] 【转】职场江湖论:白领你能读懂上司的小动作吗

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等级: 派派新人
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2013-07-08 0
   察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色,等于不知风向便去转动舵柄,世事国通无从谈起,弄不好还会在小风浪中翻了船。

     直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽,懂得如何推理和判断才是察言观色所追求的顶级技艺。言辞能透露一个人的品格,表情眼神能让我们窥测他人内心,衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人。

     言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质及至流露内心情绪,因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。

     如果说观色犹如察看天气,那么看一个的脸色应如“看云识天气”般,有很深的学问,因为不是所有人所有时间和场合都能喜怒形于色,相反是“笑在脸上,哭在心里”。

     “眼色”是“脸色”中最应关注的重点。它最能不由自主地告诉我们真相,人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微,进而识别他人整体,对其内心意图洞若观火。

     人际交往中,对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察,是掌握对方意图的先决条件,测得风问才能使舵。例如和上司打交道时,对其眼手的观察,能够让我们洞悉其内心:

     1、上司说话时不抬头,不看人。这是一种不良的征兆——轻视下属,认为此人无能。

     2、上司从上往下看人。这是一种优越感的表现——好支配人、高傲自负。

     3、上司久久地盯住下属看——他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整。

     4、上司友好和坦率地看着下属,或有时对下属眨眨眼——下属很有能力、讨他喜欢,甚至错误也可以得到他的原谅。

     5、上司的目光锐利,表情不变,似利剑要把下属着穿。这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示,同时也在向下属示意:你别想欺骗我,我能看透你的心思。

     6、上司偶尔往上扫一眼,与下属的目光相遇后又如下看,如果多次这样做,可以肯定上司对这位下属还吃不准。

[ 此帖被暮夏°在2013-07-11 17:08重新编辑 ]
宣暄729a

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举报 只看该作者 4楼  发表于: 2013-10-09 0
这应该是心理学吧,通过小动作反应上司现在的状态
七家小爷

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举报 只看该作者 地板   发表于: 2013-09-14 0
长见识了
以为u

ZxID:28358021

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举报 只看该作者 板凳   发表于: 2013-08-23 0
这个还蛮有用的
抓住人的心理很重要
暮夏°

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配偶: 貓夫人°
深深深
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2013-07-11 0
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