现代职场，快节奏的职业生活、高挑战性的工作，使职业人常处于高度紧张之中，“情绪感冒”时有发生。患上“情绪感冒”，很像是机体感冒发烧，使人烦躁不安，容易语出伤人。如果任其发展下去，可能影响“职业生命”。因此，培养对自己情绪的控制能力，以提高职业活动的质量，显得尤为重要。
“情绪感冒”常出现在以下情境之中：
——被人误解的时候
被人误解一般有以下几种情况：第一，不同的人因为看问题的角度不同，对同一件事会得出不同的结论;第二，因沟通的有效性问题导致对方误解;第三，有人从中挑拨。
——工作不顺利的时候
工作出现不顺人意的时候，影响计划实施，彼此心情不畅，导致互相埋怨，推诿责任，使本来不顺利的事情乱上加乱。
——被人利用的时候
被人利用，在职场上时有发生，遇到这种情况，无疑是被“整”了一回，有人“该出手时就出手”，结果正中人下怀，被人利用得更彻底，有时，还要承担法律责任。
职场情绪的四种类型
A 荷尔蒙汹涌型
小洁喜欢见人就诉苦，她是一家美容杂志的编辑。她诉苦的口头禅是：烦死了。但你千万别为她的话紧张，弗洛依德认为：男人发泄靠精液，女人发泄靠唾液。小洁并不是真的很烦，这很大一部分程度是她的荷尔蒙的需要，就像在恋爱中的女人问男人的口头禅“你爱我吗?”她需要的不是男人真的剖胸剖腹来证明对自己的爱，而是作为一种情绪发泄的象征性的需要。她说完了，即使你没有当回事，她也轻松了。如果你当回事，她会笑你，只能是敏感了，喜欢小题大做了。
B 向别人表功型
我好累啊，我昨天加班到凌晨一两点，辛苦死了。今天早上，一走进办公室，她的抱怨声恨不得让全办公室的人都听见。她是真的很累吗?也许是的。但最真实的原因是，她要通过这样一种方式，让全办公室的人知道，她做了多少事情。好像一级台风，必须被她扇成十二级台风一样。有的人喜欢制造惊天动地的感觉， 这样她才能有一种成为话题中心的快感。很可能她昨天晚上根本不到十二点就溜回了家，很可能她的体内激素水平发挥正常，重要的是她必须表明她的辛苦，这样，也许年终奖才能更多一些。
C 孩子型
我烦死了，我很不开心。当她可怜巴巴地把垃圾情绪一股脑地倒向你时，你是不是在瞬间，发现自己有点像面对一个任性的孩子，你成了那个悲悯的慈母一样的角色?有一类人是时时刻刻处于需要安慰之中，就像长不大的孩子，她们总是处于无助之中。人在有些时候需要别人的帮助——这无可厚非，但问题是，职场总不比家庭，同事终归不是包容心强的父母。她倒出了她的苦水，她轻松了，你怎么办?
D 苦大仇深型
我们的老板太不象话了，他怎么这么毒啊?这个世道越来越没有公平可言了。今天发奖金，老板居然这样偏心。当他不停地说这些话时，你会发现，他总是对这个世界怀着刻骨的仇恨。他不会去深究自己的工作哪里出问题了，他会本能的认为，一切职场的挫折都是因为老板的不象话所引起。于是，他变得像个青春期的愤青。他向你发泄由此产生的郁闷，还带有寻求支持和同盟军的愿望。他要在冰冷的职场里倾听到回声，这样他才相信他的判断并没有错。
