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资深面试官揭秘面试玄机
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资深面试官揭秘面试玄机
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发表于: 2011-11-02
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面试中层看啥?细节 面试高层谈啥?薪水
遇女性总问啥?婚育 遇男性爱问啥?颜色
33岁的贾宇是一名面试官,专门为企业面试员工。
从事人力资源工作9年,最多的时候一天面试600人,可以说是阅人无数。甚至有朋友去相亲,也拉上他做参谋。
你有对象吗?你喜欢什么颜色的车?这些问题的背后都蕴藏着什么?从面试时选择座位,到心理测试,背后又隐藏着什么玄机?
今天,贾宇就来揭秘自己的面试经。
一天最多面试600人
最后话都不会说了
贾宇在企业从事人力资源招聘工作6年,2008年,他成立了一家人力资源服务有限公司,为企事业单位招聘员工,对方再按照职位和人数,支付给他们100元至1万元的佣金。
在沈阳市沈河区光达大厦里,贾宇租有两个写字间,6层的写字间用来教育培训;24层的写字间专门做高级人力资源管理者的培训和“外包”工作。贾宇介绍,一些著名的国际品牌商家都聘请他们公司代为招聘职员和中高层管理职位等。
“我2003年大学毕业后做了销售,在结识著名人力资源管理专家张晓彤后,觉得人力资源管理的内容挺有趣,有发展潜力,开始转行。”贾宇说,从那时起,他考取了《企业人力资源管理人员》和《职业指导师》资格证。
2008年9月至11月,是贾宇的公司最辉煌的时候。他的团队有41名员工,其中有34名电话营销人员、1位外联和1位网站编辑,其余都负责人力资源招聘工作。
贾宇说,一次他为商场招聘营业员,应聘者从三楼一直排到楼外,尽管面试说得口干舌燥,但他不敢喝水,怕上厕所。“那天我面试了600人,花了11小时30分钟,最后我嘴都不会说话了。”贾宇说,他最多时一个月赚了6万元。
身边朋友也说,贾宇有“慧眼识人”的本事,只要和他接触一次,就会把人看个八九不离十。由于看人准,所以身边的朋友同事相亲,经常拉他去当参谋。
面试职员:
辨别对方诚实度
招聘“外包”的规则是:对方公司给出身高、年龄、工作经验、技能硬性条件和候选比例,再招聘职员或营业员,首先挑选简历,先把符合条件、字迹工整、没有涂抹的简历挑出来,给予面试机会。
通常面试营业员的问题是:你原先工作的店面多大?有多少员工?多长时间盘点一次?盘点一次需要多长时间?
职员的问题是:在原来的岗位上都做哪些工作?使用什么软件?熟练程度?
“我们事先做好‘功课’,看她说的是否符合。”贾宇说,对基础岗位的员工,主要考察他们的经验和是否撒谎。比如,如果应聘者说,工作店面200平方米,有30个员工工作,那么肯定是撒谎,因为用不了那么多人,所以一票否决,不予录用。
最讨厌这样的应聘者:
上来就问月薪和待遇
贾宇还站在面试官的角度,谈了谈他对面试者的一些感受。
1.喜欢听到应聘者说:“感谢给我打电话,提供面试的机会!”
原因:很有礼貌、也想得到这份工作,会尽心尽责地工作。
2.最不喜欢应聘者问:月薪多少钱?都有什么待遇?一周休几天?
原因:待遇的问题应该在面试成功、录取时再问的。在面试阶段就看中这些,将来工作时多干一点、少休一天都会不情愿。此外,有的应聘者还带着家长来,贾宇说,这样的人太不独立,他绝不录用。
面试中层:
很看重能否为他人按电梯
中层管理人员或者总经理助理的应聘者,在面试中往往表现很好,面试官主要从侧面考察,分三步。
第一步:会不会帮人按电梯
应聘者到达面试地点时,会有面试官和应聘者一起乘坐楼梯上楼,考察应聘者是否帮别人按电梯楼层按钮。
贾宇介绍,他们一般事先不告诉应聘者面试的楼层,而是先留下面试官电话。当应聘者来到面试所在楼时,会给面试官打电话询问面试所在楼层和房间,此时,预先在一楼暗中等待的面试官可以凭打电话者确认应聘者。这名面试官手里捧着一大摞文件跟随应聘者上楼,故意不说自己要去的楼号,看应聘者会不会帮面试官摁楼层按钮。
“如果他离楼层按钮很近又不肯帮他人按楼层号,这人坚决不能要。”贾宇说,连伸下手都不愿意,没有团队精神,也别指望他能领导好别人。
第二步:应聘时桌子是长方形,对方坐哪很重要
贾宇介绍,应聘的桌子通常是长方形或椭圆形,横放于门前,面试官坐在正对着门的位置。有面试者为体现轻松自信,挨着面试官坐在主位上,看似离面试官很近,实际上说明此人傲慢,不懂商务礼仪。坐在面试官对面的位置,显示应聘者既谦虚又自信。
第三步:表格里设置错字,看对方反应
遇到条件基本相同的应聘者,很难抉择时,还有一招。
给一个写有错别字或语法错误的表格,让应聘者重新制表和填写。有的面试者只是按规定完成;有的面试者会把错别字和错误语法改正过来后婉转地说:“这几个地方没注意,我帮着改正过来了。”
贾宇说,后者心细办事又得体。既避免损失,又让领导有面子。
此外,贾宇说他最喜欢听应聘者能问一句“您贵姓”、“工作内容都有什么”以及“我的专业是××,是否有用武之地”等,这类人办事有针对性,当然,面试中也有“眼缘”的关系,说话得体的通常会加印象分。
约谈高层:
这回谈的才主要是钱
招聘高层通常都是由贾宇的公司到各大公司“挖”高层管理人员和高级技术人才。贾宇的公司根据用工单位给出的条件,通过网上、关系等各种渠道搜集相关人才的信息,采取吃饭约谈的方法。
“他们一般都是在岗位上有很好的成绩,没有考察的必要,我们一般是求着人家并开出价钱‘挖’人。”贾宇说,吃饭中主要谈的就是钱。以年薪15万为例,通常一次加3万~5万,直到双方都能满意和接受。
贾宇说,“那些被‘猎’的高管愿意和我们接触,即使没有走的意向,至少认识了人,今后也多了一条出路。”
贾宇说,在猎头时,他最愿意听到的话是“我回去再考虑考虑!”这样就是有门,“挖”走的可能在80%以上。
最不愿听到的话:“谢谢您的好意,以后有机会再合作。”
面试结束后的“轻松问题”有玄机
问女人婚育状况 问男人颜色喜好
通常,在中高层面试完后,贾宇会收起所有的资料,不经意地与面试者闲聊几句,这后面隐藏着玄机。
与女人闲聊时,他会着重侧面了解对方婚否、是否生育及孩子多大,加上应聘者的年龄,借此判断她是否有足够精力对待工作。因为用人单位喜欢没负担、没压力的应聘者。
贾宇说,在面试男性时,他通常会问对方喜欢啥颜色的车。
黑色、白色:
做事中规中矩,一般能干好本分工作,但鲜有创新。
红色:
为人热情奔放,有活力,工作中精力充沛。适合销售行业。
黄色:
稳定性好,知足常乐型。能干好分配到手的任务,没有野心。适合于中层干部、财务。
蓝色:
不拘于现状,创新能力强,喜欢有更多的平台发挥。适合从事技术行业。
给求职者的建议:
找准定位 懂得取舍
贾宇给求职者的建议是,一定花心思做简历,在教育经历、工作经历等有优势的地方要大篇幅写,写上自己的心得,不造假。因为外企一般会到求职者原单位调查。
“真实地表现自己,只有你强势了,机会才会向你偏斜,所以多充电、多学习,才能在求职路上占有主导位置。”贾宇说,另外,求职者要找准定位,分清取舍。不是自己的专长和专业,该放弃的就得放弃,分散精力哪个都做不好。
这些面试问题你真的懂吗?
1.个人情感/婚姻状态?
A单身 B恋爱中 C已婚未育 D已婚已育
如果已婚写成未婚,这个人就不可用,一个对婚姻都没有承担的人,难以承担工作。
2.上网频率
A每天 B每周三次 C每周一次 D每周不足一次
用人单位喜欢每天都上网的员工,希望接收到更多信息,同时结交更多朋友。
3.上网偏好?
A聊天交友 B看网站 C娱乐 D其他
用人单位喜欢聊天交友,希望通过网络结交朋友,可以推广企业,带来更多客户和效益。
4.女生化妆?
A从不 B平时淡妆 C喜欢化妆 D需要时才化妆
用人单位喜欢平时化淡妆的女性,说明她面对工作生活从容,没有疲惫感,心态好,容易融入企业文化。从不化妆的女性,对周围人有不尊重或情绪焦躁的倾向。
5.你有多少朋友?
A十人以上 B三十人以上 C百人左右 D更多
对于求职者,用人单位当然希望对方朋友越多越好,有助于工作。
6.多久与朋友聚会一次?
A三天 B一周 C半月或一月 D更多
如果很久时间才聚会一次,说明朋友交情浅,不善于维护关系。
7.对于工作,请由左至右按“看重”的顺序排列:
1薪资、2地点、3工作环境、4培训、5晋升空间、6行业前景、7同事关系、8工作压力、9工作强度
薪资排在前面:利益心过重,缺乏奉献精神。
地点、工作环境、工作压力、工作强度排在前面,不能吃苦、缺乏奉献精神。
晋升空间排在前面:销售、中层等岗位会加分,说明进取心强;如果是内勤等岗位则会减分,说明对方跳槽是早晚的事。
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