艾蜜莉，巴黎蒙马特的咖啡馆女侍，独自住在五楼小公寓，她喜欢收集石头打水瓢、拿汤匙轻敲焦糖布丁、伸手探进榖袋的最深处。有天她意外发现：浴室里藏了个四十年前小男孩的聚宝盒，历经千辛万苦，终于物归原主；她看见老先生脸上激动的泪光，童年记忆涌现……艾蜜莉决定：从此行侠仗义，默默帮助身边人，解决生命中的小缺憾。
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老公外遇、整天以泪洗面的公寓管理员，独居作画、足不出户的玻璃先生，细心待客、却被老板欺负的杂货店小弟，身体虚弱、神经兮兮的香烟摊太太，惨遭抛弃、继续死缠烂打的怪叔叔，以及母亲过世后、自闭沉溺哀伤的艾蜜莉老爸，艾蜜莉都用最意想不到的方式，改变他们的命运。然而，艾蜜莉自己呢？
尼诺，红灯区色情录影带兼差店员，偶尔在游乐场的鬼屋列车装鬼吓人，他喜欢骑机车跑遍巴黎各大车站，专捡拍坏的大头照，仔细拼凑分类，黏贴成一本快照亭相簿。巴黎地铁站播着老情歌，当艾蜜莉第一眼看见尼诺，心脏扑通扑通跳，她知道：她恋爱了……
法国女孩阿梅丽·布兰从来就没有享受过家庭的温暖，她的童年是在孤单与寂寞中度过的。八岁时，母亲因意外事故去世，伤心过度的父亲也患上了自闭症，沉醉在自己的世界里。他是一名医生，因此他除了给阿梅丽做医疗检查之外，很少和女儿接触。可笑的是，他仅仅根据阿梅丽在检查时心跳较快就断定她有心脏病，并决定将她留在家里休养。阿梅丽又被剥夺了与同龄伙伴一起玩耍的乐趣，孤独的她只能任由想象力无拘无束地驰骋来打发日子，自己去发掘生活的趣味，比如到河边打水漂，把草莓套在十个指头上慢慢地嘬等等。
终于等到她长大成人可以自己去闯世界了。阿梅丽在巴黎的一家咖啡馆里做女侍应，光顾这家咖啡馆的似乎总是一些孤独而古怪的人，他们的行为往往乖张怪癖。不过总的说来，她的生活还过得不错。但阿梅丽并不满足，她的满腔热情还不知向那里发泄呢。
1997年夏天，戴安娜王妃在一场车祸中不幸身亡。阿梅丽突然意识到生命是如此脆弱而短暂，她决定去影响身边的人，给他们带来欢乐。一个偶然的机会使阿梅丽在浴室的墙壁里发现了一只锡盒，里面放着好多男孩子们珍视的宝贝。看来这应该是一个小男孩藏在这里的。那个男孩现在或许已经长大了，早已忘记了童年时代埋藏的“珍宝”。于是，阿梅丽决心寻找“珍宝”的主人，以悄悄地将这份珍藏的记忆归还给他。而她那暗中帮助周围的人，改变他们的人生、修复他们的生活的伟大理想也开始实施了。
阿梅丽积极行动起来，冷酷的杂货店老板、备受欺侮的伙计、忧郁阴沉的门卫还有对生活失去信心的邻居都被她列入了帮助对象。虽然遇到了不少困难，有时甚至也得耍耍手段、用用恶作剧，但经过努力，她还是获得了不小的成功。
在她斗志昂扬的朝着理想迈进时，她遇上了一个“强硬分子”，她的那一套“法术”似乎对这个奇怪的男孩——成人录象带商店店员尼诺没多大作用。她渐渐发现这个喜欢把时间消耗在性用品商店，有着收集废弃投币照相机底架等古怪癖好的羞怯男孩竟然就是她心中的白马王子……
