[size=3][/size]前天晚上逛天涯,看到有人大吐苦水说thinkpad sl400闪屏,然后一百度,闪屏的可真不少,联想都发了召回令了。晚上睡觉也没睡踏实。我在那帖子上留言说" 暂时用的还好,都是三年质保的,都还没过保修期。不过再好的电脑也不可能用十年吧?现在在观察使用中"——当时还是挺自得的,两台机子都好好的。
到底是放不下心来,昨天一早上网搜索“T400 闪屏”,表示有同样问题的不少。再看一篇帖子,让筒子们查FRU,就是屏幕的生产批次。结果按着帖子的指示在联想官网上一查,悲催了,我的小T用的屏幕就在那超级出问题的三个批次之一。
于是不淡定了。与此同时,把屏幕上上下下都看了好多遍,丫的,果然,屏幕下方时不时闪过一条细绿线。前一两个月的时候就发现开机时屏幕抖得太厉害了,还以为是安装的更新和系统有冲突,没管它。结果到真给我整出个绿线条来。终于激动了,一个平时一周都可以不下楼的人激动了,要了合肥蓝色快车的电话,描述了一遍机子的状况,接电话的女的让我尽快把本本带过来看。
于是马上收拾保修卡和本本、电源,路上折腾两小时,打车到火车站,转两次公交,到。维修的开机看了一下,说换屏。于是开了单子让我等。实在无语,才买了不到一年的机子,几十张的钱送了出去。当时买的学生机,提机的时候只能用现金,我数了几遍才把钱给交了。
于是昨天一天没有上网,真是不习惯。是该自认倒霉,自己运气差?还是去要求召回?——没时间没精力搞不起。大不了用回我05年买的长城?配置实在是差得可以,但是至少皮实,除了一次显示器进水烧掉了修了120大洋之外。
还有一件事情特别搞笑——或者说是联想的售后服务太好?,维修的按序号查保修期,结果说还在上门服务期内,问我要不要帮我把电脑送回去。我想了一下,说不用——并非我是天下第一好人全为别人考虑节省人工费,而是送上门肯定要进我家吧?要我验收一下修的结果吧?那我岂不是要把家里的卫生全搞一遍?于是说不用了。周围听到我们对话的人都笑了。后来那人也笑了,说不送还不行。坚持要我留下地址送。好吧,就当我是把做家务作为锻炼身体吧。去年冬天T400的电源线,就是那个连接方块块的L型细线裂开了接近一厘米,看得见里面的金属丝。人懒到一定地步了,说反正有三年质保,也不急着换。这次一并带去换。结果答复说要申请才能换。我说又不是我拿刀割的,反正我就是要换。维修的不是说要把换屏后的本本送上门吗,我说能不能一起送。他回答说尽量,要三个工作日内。要是不能一起送上就要我自己过来拿。
写到这里我真是不知道该笑还是该揍人。好好的IBM的tinkpad,到了联想手里,不知道如何保持高品质以卖出更多的本本,就知道“天下文章一大抄”,贴牌生产,抄袭创意,搞自己的“ideapad”,就不管thinkpad的死活了?为了死抠成本就用LG的烂屏幕,售后维修再好也比不上原来IBM的品质。
正太说苹果的本本好,我说这么贵。他说你的小T也这么贵呢。也是。也该吃糠咽菜去体验一把纯正外国货。不是我不想热爱联想。也不是说这一次的事情就想矫情的说联想伤透了我的心——毕竟我的机子还有两年的保修期,到时候还可以延保,一年也只要好像500多?记不清楚了,去年去给正太的小X办了个。
各位同志们,该怎么说呢?有本本的就好好检查自己的本本,该延保的延保,在保修期内的赶紧去把该换的换了。过了保修期而发现要大修了,哭都来不及了——那些太有钱的就不用这么费事了。