[quote][size=1][i] 1月7日，中国社科院发布最新年度社会心态蓝皮书，称中国社会信任度低于及格线。这样一个消息，会冲击人的神经，会让人有共鸣，但是它到底意味着什么呢？
提到信任，人们一般会想到品格、道德等精神层面的东西，其实它对现实的影响超乎想象。举个简单的例子：你掏出十块钱，买了这本杂志，这里面包含了多少信任？如果缺乏信任，可能会是怎样？
首先这需要你对杂志的品质有基本的信任：你不会翻完整本杂志，而是只看一下封面标题，甚至只看杂志名称就买了。你也相信摊主不会拿本假杂志骗你。摊主相信你不会拿假币。摊主相信其他人不会把这十块钱当做一张废纸。摊主还相信，这十块钱不会贬值，或者说不会很快贬值等等。如果缺乏这些信任，这场交易根本就不可能完成——即便能够完成，也要麻烦很多。
在日常生活中，人们不会想这么多，正所谓“百姓日用而不知”，信任往往被视为理所当然的，而未予以重视。而实际上，如社会学家齐美尔所说：“信任是社会中最重要的综合力量之一。没有人们相互间享有的普遍信任，社会本身将瓦解。现代生活远比通常了解的更大程度上建立在对他人诚实的信任之上。”
就拿大家最关心的经济发展来说，通常认为最重要的元素是资本、技术、劳动力、产权保护、契约法规等等，而忽略信任的重要性。美国学者福山在《信任：社会美德与创造经济繁荣》一书中就说：“一个民族的福利及其竞争力取决于文化特性，即这个社会固有的信任程度。”他把人类社会分为两类，一类是“高度信任社会”，比如美国、日本；一类是“低度信任社会”，代表则是中国、意大利南部。在他看来，如果缺乏信任，企业难以壮大，繁荣也无法持久。道理很简单，信任可以大大降低我们交易的成本：如果我们相信对方的诚实，就减少了逐条逐款记入冗长合同的必要；减少了通过诉讼解决纠纷的必要
这里没有办法展开详细分析，但是只要想一想，如果我们碰到一个陌生人跟我们说话，就担心他可能会骗人；看到一件名牌衣服，就怀疑它可能是山寨货；端起一杯牛奶，就只能在忐忑不安中把它喝进肚子如此一来，我们的经济，又怎么可能持久繁荣？
于是要问，为什么我们这个社会的信任度会如此之低？在社科院发布的蓝皮书中，把不信任主要分为两种表现形式，一种是人际之间的不信任，只有不到一半调查者认为社会上大多数人可信，只有二到三成信任陌生人。几乎所有研究信任的学者都认为，人际信任的高低取决于民间团体和传统道德的多寡。从这一点看，如今信任度低下，主要原因并非世风日下，而是起点太低。文革对于人际信任的破坏，已到世所罕见的地步，何止陌生人，即便至亲好友，也要互相防备。那种强迫的批评与自我批评，挑动群众斗群众，正是人际信任的大敌。
另外一种不信任表现在不同阶层、群体之间：官民、警民、医患、民商等等。这些则更多与系统信任有关。政府没有办法培养社会信任，但是可以在广泛不信任的情况下建立一些机制保证社会的正常运行。举例来说，为什么阿里巴巴能够如此壮大（旗下的淘宝和天猫2012年交易额突破1万亿，可以与一个经济大省相提并论）？如果要用最简单的说法，那就是让素未谋面的交易双方通过制度设计克服了彼此的不信任：在没有支付宝之前，这几乎是不可能的；而如果伪造信用行为得不到惩罚，那么所有的评级都将失去意义。如果不能提供担保，保证公平，这样一个市场势必充满混乱，遑论发展壮大？人们希望政府官员向淘宝店小二学习，这并不单纯是一句玩笑?话。
信任就像一张窗户纸，一捅就破，而要重新糊起来则很难。专门研究信任的学者郑也夫认为，信任的恢复，最小的时间单位是“代”，乐观估计，一两代人之后或许能有所改观。这样的判断会让人做出两个不同的反应：一种是灰心丧气，干脆沦落到不信任的泥潭中打滚；一种是感到责任重大，因为如此漫长，更要毫不懈怠。我们希望大家都能选择后者，而最切近的期许，就是你不会对这篇社评感到失望，不会为花了十块钱买了这本杂志而感到后悔。因为信任比黄金更重要。
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[size=2]信任这个问题很大，大到覆盖整个社会的层层面面各个阶层，信任这个问题也很小，小到就只在你我之间。[/size]
[size=2]在VXXXX杂志上看到这篇社评的时候，感触很深，我已经看不到父母口中那个儿时睡觉把家门大开、有小偷整个村子群起而攻之的社会形态了，随着农村和城市的界线被慢慢淡化，那个似乎简朴的、原始的、相互信任的社会，也已经掩埋在钢筋水泥之下和物欲横流之中。就拿我身边的故事来说，在2000年初的时候，你在街上找一个人借手机打个电话行方便是非常容易的，再过了几年之后，善良一点的会借你几块钱打电话一般路人会视而不见，到了近几年，这是绝对不可能的事情了。公众，你我，完全无信任可言，最多是被逼迫着或者有利益交集时才会有所谓的信任，完完全全的信任，绝对不可能，哪怕最真挚的朋友、最真心的夫妻，有些事情肯定会留个心眼。[/size]
[size=2]是什么时候开始变成这样的呢？如果按这个形势下去这个社会会怎么样？……心里偶有疑问的时候，也会被生活中其他琐事给打断了。[/size]
[size=2]我在看小说《心术》的时候，看到作者六六说，无论在大大小小的医院，现在的医生已经不是要不要收红包的问题了，而是一定要收，如果你不收患者就会觉得你不会用心给他认真医治。众所周知，医者仁心，无论选择什么职业都是有职业道德的，不可能完全被利益所驱使去做一件事，可是现在要做一个单纯的坚持本心的人难，要让别人相信你是这样一个人更难。医疗事故是肯定会发生的，中国人对待医疗事故的态度就可以体现了我们国家的信任度低到什么程度了，在哈尔滨那个医患家属杀人事件上，绝大部分的网友竟然对杀人凶手表示赞同，实在是畸形到可以的心态阿。只要是手术就不会百分百成功，一定会有意外，当意外发生时如果就要让医生以死谢罪的话那以后谁敢当医生阿？将心比心，如果事情发生在自己身上，肯定是恨不得拍死那个医生没错，但是想归想，真的行动下去肯定是万万不行的，因为这个医生，也许除了你的亲属外拯救了千千万万的人，你不是整个社会，有时候小我和大我之间的利益发生矛盾，小我就要服从大我的。[/size]
[size=2]说起来容易了，做起来很难的，大家对这个问题有什么看法呢？[/size]
