[table=80%,#ebf1dd,#92d050,2][tr][td] [align=center][color=#76923c][size=5][font=楷体_GB2312][b]3.15——我们如何维权[/b][/font][/size][/color][/align]
[size=2][color=#595959] [size=3][font=楷体_GB2312]今天是3.15国际消费者权益日。大家都知道,在今天买东西一般都不会买到假的,而很多的商家也就今[/font][/size][/color][/size][size=3][color=#595959][font=楷体_GB2312]天出台了许多相应的政策和活动来吸引大家。不过呢,上述所说的是一般,而有的无良商家虽不会用假[/font][/color][color=#595959][font=楷体_GB2312]冒商品来代替正品,但他们会用一些瑕疵品来欺骗消费者。而我们消费者,大多数人练不就大师兄的火[/font][/color][color=#595959][font=楷体_GB2312]眼金睛,也就会被这些无良商家欺骗。耍如果,在上当受骗之后,我们又该如何维权呢?[/font][/color]
[color=#595959][font=楷体_GB2312] 有的人,因为买的东西金额不大,觉得受到的损失较小,都持着懒得去投诉,省得麻烦的心理吃点小亏[/font][/color][color=#595959][font=楷体_GB2312]就算了,让那些无良商家更加的得寸进尺,一再的欺骗消费者。但我觉得,这是我们消费者的权利,它[/font][/color][color=#595959][font=楷体_GB2312]保护消费者的健康和安全不受危害,我们应该学会去维护。[/font][/color]
[color=#595959][font=楷体_GB2312] 正好在网上看到了10大坑人消费潜规则,就这十点来说说应该如何维权吧[/font][/color]
[color=#595959] [color=#76923c][b]潜规则1、餐饮业收开瓶费餐具费[/b][/color] [/color]
[/size][size=3][color=#595959][font=楷体_GB2312] 部分餐饮店向消费者收取酒水开瓶费、消毒餐具费和设置最低消费门槛。
其实,这些所谓的“开瓶费”之类的,都是不合理的收费项目,我们在选择酒店或餐饮店的时候就可以[/font][/color][color=#595959][font=楷体_GB2312]提前将这些问清楚,以自己的需求再来选择酒店。[/font][/color]
[color=#595959] [color=#76923c][b]潜规则2、加价才能提到“紧俏”车[/b][/color][/color]
[color=#595959][font=楷体_GB2312] 部分4S店采取加价或搭售内饰的方式销售“紧俏”车型,销售商不是按照订车顺序来供货,而是优先保[/font][/color][/size][size=3][color=#595959][font=楷体_GB2312]证加价或选购内饰的顾客,否则,无法保证何时才能提车。
这样的情况我妹妹和妹夫也是遇到过的,不过她们当时就没有下定,而是等到第二个月开车展的时候直[/font][/color][color=#595959][font=楷体_GB2312]接买的,反而比在4S店里便宜不说还送了2000多块钱的车内装饰。另外,还有一个办法,就是打12315维[/font][/color][color=#595959][font=楷体_GB2312]权电话来维护消费者自身的权益。[/font][/color]
[color=#595959] [color=#76923c][b]潜规则3、宽带在网两年才能注销[/b][/color][/color]
[/size][size=3][color=#595959][font=楷体_GB2312] 宽带上网用户必须在网满两年,期间不得变更,不得注销。
这个就是纯粹的“霸王合同”了,我们在办理这些业务的时候,一定要提前咨询清楚所有的相关细节,[/font][/color][color=#595959][font=楷体_GB2312]看清楚合同的所有条款之后再签字,在一定程度上也能够维护消费权益。[/font][/color]
[color=#595959] [b][color=#76923c]潜规则4、影院禁止外带食品饮料[/color][/b][/color]
[/size][size=3][color=#595959][font=楷体_GB2312] 电影院不准把外面买的食品饮料带进电影院,而在电影院买的食品饮料却可以带进去。
有的影院为了创收,外面只卖几元的东西在影院却要十几元,还强制性的必须在影院买才行,这样是侵犯了消费者的选择权和公平交易权的,我们也可以打12315投诉的。[/font][/color]
[color=#595959] [color=#76923c][b]潜规则5、快递公司最高赔几百元[/b][/color][/color]
[/size][size=3][color=#595959][font=楷体_GB2312] 未保价的商品在快递中如果遗失,快递公司最高只赔偿几百元。
现在很多的消费者都会选择网络购物,方便快捷不说还比实体店的便宜,但是,在这样的交易里,快递就成了一个不可少的传递方式。而很多因为快递原因商品损坏或丢失的,快递公司承担的赔付却远远不值商品价。这样我们又应该如何呢?其实,我们应该选择品牌较硬,口碑较好的公司,收货前先验货,贵重物品还是应该保价。[/font][/color]
[color=#595959] [color=#76923c][b]潜规则6、导游强迫游客指定消费[/b][/color][/color]
[/size][size=3][color=#595959][font=楷体_GB2312] 不少导游与商家串通,强迫游客到指定商家购物消费。
这些应该是大家旅游的时候经常遇见的问题,经常是本来就没多少时间的旅行路线,导游还会用这不多的时间带大家去指定商场购物,大大缩短了真正观光的时间。遇到这种情况,对于一些不太过的导游来说,大家都基本是睁只眼闭只眼,想着反正也要买纪念品回去,但遇到做得过了的导游呢,那就真的是不要姑息养奸了,直接向旅游局投诉最好不过。[/font][/color]
[color=#595959] [b][color=#76923c]潜规则7、摄影高价售卖底片[/color][/b][/color]
[/size][size=3][color=#595959][font=楷体_GB2312] 影楼照相,如果需要未入册的底片,必须付费购买,每张少则30元,多则40元。
这些是影楼的惯例了,也是大家睁只眼闭只眼“惯”出来的。其实,现在多是数码相机,底片也是数码底片,影楼没有花费成本,为何不能送给顾客呢?而就算是要买,为什么不花成本的底片又要如此昂贵的价格呢?其实,较真儿一点的说,这就是敲诈顾客,是可以向工商投诉的。[/font][/color]
[color=#595959] [b][color=#76923c]潜规则8、消费预付卡有余额不退[/color][/b][/color]
[color=#595959][font=楷体_GB2312] 美容卡、电影卡、健身卡等各类消费预付卡,余额不能退,想要用完余额只能再等额充值,周而复始,最终还是消费者放弃;消费预付卡超过有效期的,需充入一定金额才能重新激活。那不就是要一直在他那里消费?这不就成了强制性消费了?除非,您哪天想通了,俺不要那些“余额”了,这样的强制消费才能结束?这些都表示了一个问题,就是我们在签合同的时候必须要认真阅读并理解,从而避免我们掉入商家挖的合同陷阱,如果遇到这些不合理的就应该拨打12315进行投诉。[/font][/color]
[color=#595959] [b][color=#76923c]潜规则9、网上团购发票难开价格虚[/color][/b][/color]
[color=#595959][b][color=#76923c] [/color][/b][font=楷体_GB2312]部分团购网站通过人数“注水”等方式夸大宣传,虚标商品价格,以各种理由拒绝或拖延开发票。其实这些都不是理由,在交易之前就应该询问清楚发票问题,并留下对话凭证,坚持向网商索取发票,如其拒绝可向交易平台举报其商家。[/font][/color]
[color=#595959] [color=#76923c][b]潜规则10、出租车出主城不打表[/b][/color][/color]
[color=#595959][font=楷体_GB2312] 乘客坐出租车到偏远地点,从来不打表计费,收费都是“一口价”。这样就会产生”斩客“现象,如果遇到这些情况,就应该看清车牌后向相关部门投诉。[/font][/color]
[/size][size=3][color=#595959] 这些只是一些具有代表性的问题,当然,还有很多很多没有例举出来的各式各样的问题,什么买房的陷阱啦,买某产品广告与实物不符的问题啦,买到假冒伪劣的产品了,太多太多,而我们要在这么多的陷阱面前练就火眼金睛又实在太难,其实,只要做到几点还是不会太过的上当受骗的。
一、增加自我防范意识;
二、增强作为消费者的权利意识;
三、增强文明消费意识;
四、增加消费者群体保护意识。
看起来很笼统的四点,其实做起来就是[color=#76923c][u][b]看清楚、问清楚、多比较、选口碑[/b][/u][/color]。不是吗?[/color][/size][/td][/tr][/table]
[size=2][color=#31859b][font=楷体_GB2312] [/font][/color][/size]
[ 此帖被蓝泐。冰在2012-03-15 18:52重新编辑 ]