原创杂谈——酒店里的一些小事_派派后花园

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[杂谈┇时事小品] 原创杂谈——酒店里的一些小事

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慕若涵

ZxID:14387487


等级: 总版主
配偶: 时不予
爱就像蓝天白云,晴空万里,突然暴风雨!
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2012-02-26 0
— 本帖被 白妖狼 执行加亮操作(2012-04-06) —

前几天在酒店上班的堂姐回来了,在餐桌上大家一起闲聊,聊到了堂姐的工作,也听到了一些小道门。堂姐告诉我说酒店上菜也是很讲究的。我来了兴致缠着她跟我说。原来酒店很忌讳第六道菜上鱼。我说为什么呢?堂姐说如果第六道菜上了鱼就表示你在赶客人走啊。她回忆起说记得有一次,有个男孩子去上菜刚好第六道菜上的鱼,客人发火了饭都没吃就要走,钱也不给了,那男孩子年纪不大被吓的蒙了,其他人一看不对劲了赶紧跑去找大堂经理,经理好说歹说折腾了一番才让客人消气当然饭钱也是打半折了。堂姐还告诉我说,在酒店上班你就不能穿金戴银,客人看着你穿金戴银的做事心里可能不舒服,不能披头散发,必须得把头发盘起,怕头发掉饭菜里……堂姐说了好多好多,真是各行有各自的规距,听着都可怕更何况是去做呢!唉,人在外面混口饭吃还真的不容易!

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任野。

ZxID:13342045


等级: 热心会员
配偶: 沈淮西。
-  心事草写 芜杂秋山
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2012-02-26 0
虎摸阿紫


以漠

ZxID:14141364


等级: 内阁元老
配偶: 濡呴
还是要保持微笑:)
举报 只看该作者 板凳   发表于: 2012-02-26 0
为啥第六道不能上鱼阿
蓝泐。冰

ZxID:8730096


等级: 热心会员
你不是我转身就忘的路人甲,我会陪你蹉跎年华到天涯。
举报 只看该作者 地板   发表于: 2012-02-27 0
嗯。看到涵涵的这个帖子,让我想到以前的一个朋友
当时她好像才去某酒店上班吧,也是酒店餐厅的服务员
才开始的时候,每天都会打电话给我抱怨
说什么脚站得快走不动路,腰挺得就像要断掉,嘴笑得快抽筋
说什么要记的东西太多,她怕她会得神经衰弱
后来她轮休的时候,给我讲了些酒店的规矩与忌讳
自我的着装必须严格遵守酒店规矩,必须干净、整洁等等
比如客人交谈的时候,不能旁听、窥视、插嘴,不能贸然打断客人谈话
看到奇装异服的客人时不能目盯久视、评头论足
不能对客人表现厌烦不耐的的情绪,要永远面带微笑
待客时要热情有礼,必须礼貌用语
行走时要快步行走,不能无精打采,不能与客人抢道
不能用手指指人,要尊重别人的隐私,不随便发问个人私事
在任何时候都不应说“不知道”
凡是自己职权范围内的事,要尽力为客人解答
如不属自己职权范围而又不清楚或无把握的事,要立即请示上司,给客人以圆满的答复
在与客人的家人交谈时,不能摸外国客人小孩的头,无意碰到别人的身体要说声“对不起”
不能在客人面前,与其他同事用家乡话交谈。忌称外国客人为“鬼佬”、“鬼妹”
太多太多的规矩与忌讳,我也只想得起她说过的这些
当然,酒店的规矩与忌讳不止这点,她给我说过的那些也仅仅是她能记住的
其实,各行各业都有自己的规矩,正所谓,没有规矩不成方圆
每个行业的工作人员也必须遵守业内的规矩
所以,无论是干酒店的,还是干其它职业的
想要做好本职工作,那都是不容易的。
但是,如果抱着热爱你所从事的职业的热情,那你的工作就会越来越好的。
本帖最近评分记录: 3 条评分 派派币 +61
只有轮回继续转,日升月沉草木枯荣。是谁说过:时间仍在,是我们在飞逝。。。。。。
依然小陆子

ZxID:12345238


<( ̄︶ ̄)>肝章子肝!
举报 只看该作者 4楼  发表于: 2012-02-27 0
求问 为啥上了鱼就是赶客人走啊
琉璃@琨琨

ZxID:13049742


等级: 文学大师
举报 只看该作者 5楼  发表于: 2012-02-27 0
特么的,这都有 讲究啊
我果然是个俗人


tedchun

ZxID:1021

等级: 略知一二
举报 只看该作者 6楼  发表于: 2012-02-27 0
这也要看各地的习俗。
各地习俗不同,规矩也是不能通用的、
入乡随俗嘛
洛竺

ZxID:11743695


等级: 内阁元老
配偶: ficfans
现充,偶尔浮
举报 只看该作者 7楼  发表于: 2012-02-28 0
现在无论是从事什么工作都要注意很多方面,餐桌上有很多的忌讳,生活中也是如此。
记得老师在给我们上课的时候说过医院里面的一条不成文规定,凡是那些癌症患者,他的病历永远都要做两份。一份是真实的,上面详细记录病人的身体状况,留做档案以及给病人家属看。另一份是假病历,上面将该病人疾病写为常见的问题不大的疾病,专给病人自己查看。

这样做的目的在于让病人对自己有着信心,避免因为心理上的原因对治疗产生一定的影响。话说,我一个学护理的同学就有一个课程是专门讲护士礼仪的,其中讲了好多服务病人时应注意的地方,真心觉得现在做什么都不容易。


|。一唯。|

ZxID:17729847

等级: 明星作家
坐看云起时
举报 只看该作者 8楼  发表于: 2012-04-06 0
确实如此,餐饮方面很多规矩的。
淡若嫣

ZxID:10440582


等级: 热心会员
举报 只看该作者 9楼  发表于: 2012-04-06 0
第六道上鱼为啥有赶人走这个意思呢?

内容来自[手机版]
祤绫

ZxID:10371954


等级: 热心会员
配偶: 陸言生
企盼。珍惜。奈何。
举报 只看该作者 10楼  发表于: 2012-04-06 0
原来有这种规矩昂…
也算是文化的一种体现吧…
唯独百媚生丶

ZxID:17637947

等级: 家喻户晓
举报 只看该作者 11楼  发表于: 2012-04-06 0
我也好好奇为什么第六道菜不能上鱼
giadn

ZxID:17858523

等级: 派派新人
举报 只看该作者 12楼  发表于: 2012-04-06 0
呵呵,现实总是骨干的
若流年°〡逝

ZxID:9767709


等级: 文学之神
凡所有相皆是虚妄
举报 只看该作者 13楼  发表于: 2012-04-07 0
我读书的时候去过一天,确实要求还蛮多
要有淡妆,好像耳朵、额头要露出来,身上装饰神马的不能有
比较久远了,记不清了,只记得好麻烦

岑易芷

ZxID:16164537


等级: 略知一二
举报 只看该作者 14楼  发表于: 2012-04-08 0
我就是学酒店管理的( ̄_ ̄|||)
表示一堆规矩,表示蛋疼( ̄_ ̄|||)
表示有些课程还是蛮有意思的
表示我们老师说并不是让你生硬的记住那些规矩和框条
而是要从内心出发真正的为客人着想
不然就算你再中规中矩,客人也得不到心灵上的满足与愉悦
纯穑淡白

ZxID:13146994


等级: 热心会员
配偶: yao_ezi
有生之年狭路相逢,终不能幸免  ハナナ
举报 只看该作者 15楼  发表于: 2012-04-08 0
同问,为什么上鱼是赶人走捏?
有一好朋友之前也是在酒店工作的
虽然是包吃住,但是干起来真的很累
听的最多的就是比较辛苦
咳咳,钱不好赚啊
我想我们,长相依,长相忆。
szbbw

ZxID:17201816

等级: 派派新人
举报 只看该作者 16楼  发表于: 2012-04-10 0
不说还真不知道
懒小咩。

ZxID:10893437


等级: 派派贵宾
配偶: 微光晓晓
结婚0601;上任9.13;周年9.20
举报 只看该作者 17楼  发表于: 2012-04-11 0
楼上是干什么的一大堆啊?
各行各业都有各自的规矩哇。
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