买了家用台式电脑，惠普的。买来的时候系统是装好了的，还配了周边的产品。开始也没发现什么问题，后来跟同学视频的时候发现我能看到对方的样子和声音，但是对方听不到我的声音和样子（装了摄像头了，摄像头是好的），想问这是怎么回事哦？求。。。。。。

谢谢帮助。

你能听到对方，说明你的声音输出设备是没有问题的，但是你听不到对方说话，说明很有可能是你的声音输入设备出了故障，比如说是耳机、声卡之类的。但是你说能录制声音，说明声音设备没问题，因为录制声音是需要输入和输出设备同时工作的。我觉得很有可能是接触不良导致的，或者从安个声音驱动
建议还是请专业人员修理一下，看样子不是软件的问题，而是硬件的问题。