目前，人们一般可以通过厂家专营店或指定经销店、电信或联通营业厅、一般零售店购买手机。在厂家专营店或指定经销店购买最方便，最省心，因为专营店对厂家产品了解最深入，附件也齐全，售后服务不仅直接而且完善周到。在电信或联通营业厅购买，其进货渠道正宗，售后服务技术实力强。在一般零售店购买，一定要首先确认该店是否具有当地电信行业颁发的“移动通信终端经销许可证”。一般零售店价格相对较低，但购买时要注意其手机配置和售后服务。
手机购买者在购机时可利用机身码防伪。每一部手机都有其惟一的IEMI码，购机时，只要按“ ＃06＃”键，手机便会显示出本机惟一的IEMI序号，如果同手机背面所贴的IEMI码序号一样，则不是翻新机；如不出现IEMI码序号或不对则绝对是翻新水货手机。另外，购机时还要注意检查以下标识：A、检查手机是否有信息产业部的入网标志，有的地方还要求手机上必须有CCIB的商检标志；B、检查机身上IMEI码、机械序号是否正确；C、检查电池上是否贴有厂家防伪标志；D、检查是否有保修卡；E、检查是否有产品说明书。
